O que falta para sua agência ter um posicionamento diferenciado?
Outro dia, me deparei com um material fantástico desenvolvido pela Ignition – empresa de consultoria que ajuda as agências a desenvolverem suas próprias marcas. O tema é a dificuldade que a maioria das agências tem para estabelecer um posicionamento diferenciado – algo que costumam fazer muito bem para seus clientes mas não para elas mesmas.
Pra começar, citam 12 afirmações genéricas que as agências costumam utilizar. São elas:
1. Somos uma agência completa.
2. Somos uma agência integrada.
3. Temos vasta experiência.
4. Somos criativos.
5. Somos uma agência estratégica.
6. Somos ágeis e responsivos.
7. Somos media neutral.
8. Somos orientadas à equipe.
9. Somos seu parceiro de marketing.
10.Temos uma equipe experiente.
11.Obtemos resultados.
12.Somos uma agência divertida.
Será que esses pontos acima realmente mostram os diferenciais da agência? Ou todo mundo acaba falando basicamente a mesma coisa? Não são vagos demais?
Segundo eles, essas comotidização mostra a grande dificuldade e falta de vontade das agências em definir exatamente o que fazem e no que acreditam. Sem isso, elas deixam de ter:
• Uma série de critérios bem definidos para identificar os clientes que as querem pelo que fazem de melhor.
• Uma taxa maior de vitórias em concorrências, por saber quais as suas forças e jogar com elas.
• Uma direção clara de como devem gastar seu tempo limitado, dinheiro e recursos.
O mais interessante é que o principal motivo apontado como empecilho para isso é a falta de disposição para sacrificar, já que fazer essa escolha implica em abrir mão de outras coisas.
Portanto, se você é sócio ou executivo de uma agência e deseja sair dessa comoditização, vale a pena dar uma lida na apresentação abaixo. Fica a dica.
Fonte: http://www.chmkt.com.br/2010/07/o-que-falta-pra-sua-agencia-ter-um.html |
